رقم الشكايات اتصالات المغرب 2025 وما هو رقم اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب؟

رقم الشكايات اتصالات المغرب هو عبارة عن خدمة توفرها شركة اتصالات المغرب أمام جميع الأفراد الراغبين في الحصول على أفضل النتائج المرغوب فيها والتي تتمثل في جميع الخدمات المتاحة، وعليه يهتم موقع تاج مود بتقديم كل ما يلزم من معلومات تساعد في الوصول إلى كافة الطرق التي تخص كيفية تقديم شكوى أو طلب استفسار عن أي خدمة أو عرض متوفر والأسعار المقررة له.

رقم الشكايات اتصالات المغرب

سوف نتعرف من خلال هذه الفقرة على رقم الشكايات اتصالات المغرب والذي يناسب كل من الهواتف مسبقة الدفع والهواتف النقالة وهو التالي:

1. رقم التواصل مع خدمة العملاء اتصالات المغرب: 777 أو 888.
2. رقم اتصالات المغرب مصلحة الزبناء:  580 والذي يفيد في الاستعلام عن مختلف أنواع الباقات أو تجديد الرصيد، وهو رقم غير مجاني وتصل تكلفة المكالمة إلى 1 درهم مغربي لكل اتصال، كما يتيح الاستعلام عن قيمة الرصيد المتبقي والعديد من الخدمات الأخرى.
3. أما بالنسبة لرقم اتصالات المغرب مصلحة الزبناء: 555 والذي يفيد في التعرف على رقم بطاقة العميل أو تغيير إعدادات الحساب الخاص به، وهو رقم مجاني ويمكن أن يتم اختيار اللغة المناسبة للعميل والتي يفضل التواصل من خلالها مع خدمة العملاء وشحن الرصيد بسهولة وسرعة.
4. تتم الاستعانة برقم اتصالات المغرب مصلحة الزبناء: 333 عند الرغبة في حل أي مشكلة ذات صلة بالوصول إلى العلبة الصوتية الخاصة بالعميل هو رقم مجاني يمكن من خلاله تقديم طلب مراجعة وإعادة تفعيل خدمة العلبة الصوتية.
5. كما يتم توفير رقم مصلحة الزبناء اتصالات المغرب: 888 والذي يساعد في تقديم كل ما يرغب به العميل من استفسار أو شكوى تخص أي خدمات اتصالات المغرب، هذا بالإضافة إلى إمكانية الاتصال على الرقم: 0801000888 من أي شبكة اتصال أخرى للحصول على المساعدة المطلوبة، وهو رقم غير مجاني وتصل تكلفة المكالمة إلى 1 درهم مغربي.

أرقام الاشتراكات الشهرية للعملاء اتصالات المغرب 

بعد التعرف على رقم الشكايات اتصالات المغرب سوف نتعرف على أهم أرقام الاشتراكات الشهرية للعملاء اتصالات المغرب وهي التالي:

• يتم الاتصال على رقم 600 وهو رقم مجاني ويفيد في شحن الرصيد الخاص بالإنترنت.
• أما بالنسبة لرقم 333 فيفيد في مراجعة العلبة الصوتية الخاصة بالعميل وهو رقم مجاني.
• كما يمكن الاتصال على رقم 665 وهو رقم غير مجاني حيث تصل تكلفة المكالمة إلى 1 درهم مغربي ويفيد في الاستعلام عن عدد الدقائق والساعات المتبقية في الرصيد.
• يتم استخدام رقم 322 وهو رقم غير مجاني يمكن من خلاله الإبلاغ عن فقد هاتف أو تعرضه للسرقة حتى يتم وقف جميع الخدمات.
• كما يمكن الاتصال على رقم 777 أو 0801000777 عند الرغبة في الاستفسار عن انترنت الهاتف المحمول وهو رقم غير مجاني وتصل تكلفة المكالمة إلى 1 درهم مغربي، هذا بالإضافة إلى ما يوفره من إمكانية متابعة الطلب الذي تم تقديمه أو تقديم شكوى من خلاله.

رقم اتصالات المغرب مصلحة الزبناء للهاتف الثابت والانترنت

توفر شركة اتصالات المغرب إضافة إلى رقم الشكايات اتصالات المغرب رقم اتصالات المغرب مصلحة الزبناء للهاتف الثابت والانترنت كما في التالي:

• يتم توفير رقم الهاتف الثابت والانترنت وهو: 115.
• يتم تخصيصه لعملاء خدمات الإنترنت الذين يستخدمون تقنية ADSL أو Wi-Fi.
• حال التعرض لأي مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو وجود أي استفسارات عن الراوتر والأنواع المتاحة منه يتم الاتصال على هذا الرقم.
• هو رقم غير مجاني وتصل تكلفة المكالمة إلى 1 درهم مغربي.
• متوفر على مدار الساعة ويقدم الدعم الفني المطلوب في أي وقت.
• عند الرغبة في الاتصال من أي خط آخر غير اتصالات المغرب يتم الطلب من خلال الرقم التالي: 0801000115.

خدمة عملاء اتصالات المغرب فايبر

تهتم شركة اتصالات المغرب بتوفير خدمة عملاء اتصالات المغرب فايبر على أعلى مستوى من الجودة والتي يمكن طلبها من خلال التالي:

• عند الرغبة في الاستفسار عن الخدمة يتم طلب الرقم التالي: 124 من أي خط اتصالات المغرب.
• يتم الاتصال على رقم 0801000124 من أي شبكة اتصالات أخرى.
• توفر هذه الخدمة الدعم الشامل والسريع اللازم لاستخدام الإنترنت عبر تقنية الألياف البصرية.
•  يتم تقديم جميع الحلول لمختلف أنواع المشاكل التقنية التي يتم التعرض لها والإجابة عن جميع استفسارات العملاء من خلال هذا الرقم.

مصلحة الزبناء الهاتف الثابت 

إضافة إلى رقم الشكايات اتصالات المغرب تعمل شركة اتصالات المغرب على توفير رقم مصلحة الزبناء الخاص بالهاتف الثابت وهو التالي:

• رقم مصلحة الزبناء الخاص بالهاتف الثابت هو: 114.
• يقدم الرقم خدمة شحن رصيد الهاتف الثابت.
• هو رقم مجاني يفيد في إمكانية إضافة الرصيد إلى الحساب الخاص بالعميل في أي وقت.
• أما بالنسبة للرقم 110 فهو يعمل على توفير الدعم الشامل والخاص بجميع خدمات الهاتف الثابت والتي تتمثل في حل أي مشكلة في الخط كما يوفر المعلومات المطلوبة حول الخدمات المتوفرة.
• كما توفر مصلحة الزبناء ما يلي من أرقام للهاتف الثابت 106 و101، وهي أرقام غير مجانية وتصل تكلفة المكالمة إلى نصف درهم مغربي، وتفيد هذه الأرقام في الاستعلام عن الرصيد المتبقي.

طرق التواصل مع شركة اتصالات المغرب مصلحة الزبناء

يعد رقم الشكايات اتصالات المغرب هو أحد طرق التواصل التي توفرها شركة اتصالات المغرب لمصلحة الزبناء هذا بالإضافة إلى عدد من الطرق الأخرى هي التالي:

• التوجه إلى مقر الشركة الرئيسي في مدينة الرباط شارع النخيل الموجود بحي الرياض.
• هذا بالإضافة إلى إمكانية الاتصال على رقم الهاتف: 009071212537+.
• يمكن الاتصال عن طريق رقم الفاكس: 000671212537+.
• متوفر طريقة التواصل مع الشركة عبر تطبيق الواتس آب: 066800555.
• كما يمكن الاتصال بالرقم الخاص لمتابعة الشكاوى وهو: 777.

كيف يتم تعبئة انترنت اتصالات المغرب؟

 يتم ذلك من خلال استخدام كود الشحن ورمز *3.

ما هي عروض اتصالات المغرب الانترنت؟ 

هي عبارة عن عروض تتراوح سرعتها من 4 ميجا بايت بسعر 199 درهم مغربي في الشهر وحتى سرعة 200 ميجا بايت بسعر 1000 درهم مغربي في الشهر.

ما هو رقم اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب؟

رقم اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب هو 115 لعملاء الانترنت أو رقم 108 من أي الهاتف الثابت.

تعرفنا على كل المعلومات المتاحة عن رقم الشكايات اتصالات المغرب والذي يمكن من خلاله الحصول على الإجابة اللازمة عن مختلف الأسئلة المطروحة من قبل العملاء فيما يخص الخدمات والعروض المتوفرة.