رقم مصلحة الزبناء انوي هو الذي يمكن العملاء من معرفة كل ما يخص الشريحة الخاصة بهم كما أنه يتيح لهم الاستعلام عن الرصيد المتبقي، وكذلك التعرف على خدمات الشركة، وهذا الرقم هو بمثابة الرقم الموحد الخاص بركة انوي للاتصالات، حيث تقوم كل شركة بتوفير أرقام خاصة بها لكي يتمكن المستخدمون من التواصل مع الشركة من خلالها، ومن خلال موقع تاج مود سوف نتعرف معاً على أهم أرقام انوي التي طرحتها لعملائها، فتابعونا.
رقم مصلحة الزبناء انوي
مختلف زبناء شبكة انوي للاتصالات وهي من أهم الشركات في المغرب يرغبون في معرفة كيفية التواصل مع الشركة وذلك بهدف الاستفسار أو تقديم شكايات عن الأعطال التي تواجههم ويرغبون في حل هذه المشكلة وهذه الأرقام هي:
- الإتصال على الرقم 120 أو بواسطة الكود #120*
- استخدام الرقم 0529000220 ويعرف على أنه رقم مصلحة الزبناء انوي ولكن الخاص بشريحة أخرى بخلاف شريحة انوي.
- يسهل التواصل مع مستشار الشركة من خلال الرقم 220.
ارقام شريح انوي
قد قامت الشركة بطرح 3 فئات من أرقام الهواتف المحمول الخاصة بشركة انوي وعلى العميل اختيار الرقم الذي يتناسب معه، وهذه الأرقام هي كالتالي:
- الفئة الأولى: وهي تعرف بالأرقام الذهبية حيث يبلغ تكلفة الخط الواحد 1000 درهم وهي تتميز في كونها تبدأ ب 0600000 وبعد ذلك 4 أرقام على أن يكون كل رقمين متشابهين لبعضهما ويشبها السابقين لهم.
- الفئة الثانية: تبلغ تكلف الخط التابع للفئة الثانية 200 درهم وجميع الأرقام الفضية تبدأ ب 06000، وبعد ذلك يأتي آخر رقمين متشابهين مع بعضهم البعض، بينما تكون باقي الأرقام متناسقة معاً.
- الفئة الثالثة: تعرف هذه المجموعة بالأرقام البرونزية وتكلف شراء الخط الواحد هو الأرقام البرونزية والتي تبدأ ب 060 100 درهم وباقي الأرقام الخاصة به مختلفة مع بعضها ولكنها سهلة الحفظ.
رقم واتساب انوي
وفرت الشركة فرصة التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء على تطبيق واتس اب، حيث يتمكن المستعلم من تلقي الرد بشكل فوري، وقد قامت الشركة بتوفير هذه الخدمة بصورة مجانية تماماً.
تمكنت هذه الخدمة من زيادة التواصل بين المستخدمين والشركة مما ساعد في تطورها وتوفير كل ما يرغب فيه المستخدمين، والرقم الخاص ب انوي على الواتس أب هو 0700000220.
كيفية أسترجاع رقم الهاتف إنوي؟
أصبح في الأماكن استعادة كود باك رقم هاتف انوي من خلال استخدم تطبيق إنوي، ويمكن القيام بأي رقم تابع ل شركة انوي للاتصال من خلال تتبع الخطوات التالية، وهي تتناسب مع جميع أجهزة الهواتف الذكية بمختلف اصداراتها:
- قم بالدخول إلى حسابك الخاص في تطبيق ماي انوي “play.google.com” وبعد ذلك تتوجه للمساعدة.
- عليك الآن الضغط على رمز باك Puk ومن ثم قم بكتابة الرقم السري الذي يعود إليك ويفضل دائماً عدم مشاركته مع الآخرين.
- على الفور سوف يظهر لك كود باك 0000، قم بإدخاله ومن ثم تسجيل رقم الهاتف فقط.
- سوف يتم استرجاع الحساب الخاص بك ويجب القول إنه في حالة الرغبة في استرجاع رقم الهاتف سوف يتم الإجراء على الفور.
عرض انوي
أطلقت انوي مجموعة كم العروض الخاص بالمكالمات الدولية انوي، وهذه العرض متوفر عند القيام بتعبئة انوي، وذلك من خلال كل مما يلى:
- يمكن الاستعانة بعرض *5 ابتدءاً من 20 درهم.
- كما أن هذه الرصيد يسمح بتشغيل التطبيقات وكذلك الألعاب.
- العرض الخاص برصيد 50 درهم هو رصيد مكالمات بالاضافة إلى رصيدك كان في حالة حزن غير طبيعية.
تعرفنا معكم على رقم مصلحة الزبناء انوي وهو الرقم الخاص بخدمة العملاء، مما يعني أنه الرقم الخاص بتفعيل عدد من الخدمات والباقات بالإضافة إلي تفعيل المكالمات الدولية.